Service & Kwaliteit
Service & Kwaliteit
Uw haard, onze zorg
Service & kwaliteit zijn bij De Groot Kachels geen loze marketingbeloftes, maar hebben ECHT betekenis. Nauwkeurige en veilige installatie van kwaliteitsmaterialen zorgt dat genieten van vuur niet verandert in spelen met vuur.
De Service Top-3 van De Groot Kachels:
1. Een passend en compleet advies op maat
Met een vrijblijvend bezoek aan huis brengen we de situatie en wensen in kaart en kunnen we u direct adviseren over de mogelijkheden. Kort daarna volgt een volledige offerte, waarmee u precies weet wat de door u gewenste haard kost, zonder vervelende verrassingen achteraf. Door middel van 3D ontwerptekeningen kunt u alvast een goed beeld krijgen van de nieuwe haard.
2. Zorgenvrije installatie van uw haard
De Groot Kachels mag zich Erkend Installateur Haarden, Kachels en Rookkanalen noemen voor alle soorten toestellen; of het nu houtgestookte-, gasgestookte- of biomassa gestookte kachels en haarden betreft. Daarnaast is De Groot Kachels DE gecertificeerd.
Onze installateurs hebben actuele kennis en ervaring en werken altijd vanuit de principes: vakmanschap, verantwoordelijkheid en veiligheid. Wanneer er met aannemers en/of architecten gewerkt wordt neemt De Groot Kachels u de communicatie met hen graag uit handen.
3. Jaarlijks onderhoud
Met jaarlijks onderhoud van uw haard of kachel voorkomt u storing(en) en verlengt u de levensduur. De onderhoudsdienst van De Groot Kachels helpt u snel en vakkundig!
De service en kwaliteit van De Groot Kachels wordt jaarlijks getoetst door de vakbranche NHK. Daarnaast is De Groot Kachels trots dat zij sinds 2012 het kwaliteitslogo 5-sterrenspecialist mag dragen.
Service & kwaliteit zijn bij De Groot Kachels geen loze marketingbeloftes, maar hebben ECHT betekenis. Nauwkeurige en veilige installatie van kwaliteitsmaterialen zorgt dat genieten van vuur niet verandert in spelen met vuur.
De Service Top-3 van De Groot Kachels:
1. Een passend en compleet advies op maat
Met een vrijblijvend bezoek aan huis brengen we de situatie en wensen in kaart en kunnen we u direct adviseren over de mogelijkheden. Kort daarna volgt een volledige offerte, waarmee u precies weet wat de door u gewenste haard kost, zonder vervelende verrassingen achteraf. Door middel van 3D ontwerptekeningen kunt u alvast een goed beeld krijgen van de nieuwe haard.
2. Zorgenvrije installatie van uw haard
De Groot Kachels mag zich Erkend Installateur Haarden, Kachels en Rookkanalen noemen voor alle soorten toestellen; of het nu houtgestookte-, gasgestookte- of biomassa gestookte kachels en haarden betreft. Daarnaast is De Groot Kachels DE gecertificeerd.
Onze installateurs hebben actuele kennis en ervaring en werken altijd vanuit de principes: vakmanschap, verantwoordelijkheid en veiligheid. Wanneer er met aannemers en/of architecten gewerkt wordt neemt De Groot Kachels u de communicatie met hen graag uit handen.
3. Jaarlijks onderhoud
Met jaarlijks onderhoud van uw haard of kachel voorkomt u storing(en) en verlengt u de levensduur. De onderhoudsdienst van De Groot Kachels helpt u snel en vakkundig!
De service en kwaliteit van De Groot Kachels wordt jaarlijks getoetst door de vakbranche NHK. Daarnaast is De Groot Kachels trots dat zij sinds 2012 het kwaliteitslogo 5-sterrenspecialist mag dragen.
- Score: 10 uit 10
We zijn vakkundig geholpen op een vriendelijke, eerlijke wijze. Op de dag van levering is er hard gewerkt en hebben de installateurs uitstekend werk verricht.
Larren
- Score: 10 uit 10
Prima gedaan, netjes en volgens afspraak geplaatst.
Tr.
- Score: 10 uit 10
We zijn super tevreden over De Groot Kachels. Er wordt goed met je meegedacht in wat je wensen en mogelijkheden zijn. De installateurs hebben netjes gewerkt en het ziet er allemaal zo uit als verwacht.
Stephanie
- Score: 10 uit 10
Vriendelijke en deskundige mensen. Prachtige kachel. En wat afgesproken is wordt ook nagekomen. Zowel wat betreft leverdatum, levertijd als het materiaal. We zijn er heel erg blij mee.
Miriam
- Score: 10 uit 10
We zijn heel goed geadviseerd door Bernadette. Het resultaat is een prachtig modern wandmeubel met een mooie elektrische haard. We zijn er zo blij mee!
Peter en Godelieve
- Score: 10 uit 10
Ik ben bij de Groot Kachels gaan kijken en was meteen geslaagd,mede door de goede uitleg van de verkoopster. De dag daarna zijn ze komen opmeten omdat de schoorsteeen ook vernieuwd moest worden tenminste van beneden tot de vliering . Vandaag zijn ze hem komen plaatsen door zeer vriendelijke en nette jongens. Alles werd super netjes opgeruimd en proper gemaakt. Op en Top keurig bedrijf. Ook een prachtige showroom , zeer zeker een aanrader,
Jacob Borstlap
- Score: 10 uit 10
Wij hebben het hele proces als zeer prettig ervaren. ze nemen de tijd voor je, komen afspraken goed na en worden vooraf nogmaals bevestigd. Werken keurig. ziet er prima uit
Piet
- Score: 9 uit 10
Vanaf het 1e moment dat we de showroom instapte t/m de uitleg van de gashaard na installatie thuis was het contact prima. Zij vroegen goed door op de persoonlijke situatie en geen enkele (technische) vraag was te gek, of ze hadden hun antwoord al klaar. Duidelijke antwoorden in heldere taal, die ook voor een ?kachel leek? te begrijpen zijn. In de winkel reeds diverse bruikbare adviezen ontvangen, en ook tijdens de intake thuis werden door De Groot gericht vragen gesteld om tot een voor ons zo goed mogelijke oplossing te komen. Daar waar je leest over schaarste aan goederen door COVID-19, niks van dat alles bij De Groot. Op de reeds enkele maanden van tevoren afgesproken datum kwam de mobiele werkplaats opdagen. Net na de lunch stond de nieuwe gashaard reeds opgebouwd, en was de oude afgebroken & afgevoerd.
Dennis
- Score: 10 uit 10
De heren hebben de kachel vakkundig geplaatst inclusief aansluiting op het rookkanaal en de externe luchttoevoer. Daarbij werd met zorg voorkomen dat de nieuwe vloer, wand en plafond beschadigd of vies werden. Verder verliep de communicatie op een prettige manier. Ik kan ze zeker aanbevelen.
Danny Haacke
- Score: 10 uit 10
Hard doorwerkende vakmensen. Ook meedenkend toen er stukjes plafond meekwamen bij het slopen. Op een vakkundige manier opgelost door de stukadoors. Alle lof.
Trudie
3D Ontwerp & Maatwerk
Exclusieve ontwerpen voor ieder budget, daarvoor bent u bij ons aan het juiste adres.
Lees meer
